УСТРАНЕНИЕ ПРОБЕЛОВ В ОБЩЕНИИ БУДЕТ СПОСОБСТВОВАТЬ УВЕЛИЧЕНИЮ УСПЕХА НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЙ

Volko de Jong, Ruud Weijermars

Аннотация


Уже более века национальные и международные нефтяные компании пытаются совместными усилиями найти наиболее оптимальную точку соотношения мирового спроса и предложения на энергоносители. Все более проявляется стремление международных нефтяных компаний обогатиться природными ресурсами, контролируемыми национальными нефтяными компаниями, что можно видеть из данных о распределении ресурсов по регионам. Глобальный рост спроса на энергоносители и неравномерно распределенный доступ к запасам имеет важные последствия: переговоры и управление отношениями требуют в определенном смысле нового взаимного участия сторон. Подобная ситуация означает, что даже малейший изъян в отношениях между заинтересованными сторонами (специалистами, компаниями и правительствами стран) может негативно сказаться на результатах делового сотрудничества и вызвать потерю ценности осуществляемого делового предприятия. Коммуникация в сфере международного нефтегазового бизнеса характеризуется не только богатством эмоциональной сферы, но и разным культурным происхождением специалистов в области. Воздействие культурных различий на эффективность делового общения в сфере нефтегазового бизнеса известно давно, и оно все возрастает по причине глобализации. Тем не менее, в отрасли часто пренебрегают вниманием к вопросу взаимодействия социальных групп и надлежащему управлению человеческими эмоциями, т.к. в отрасли уже давно преобладают огромные проблемы технического характера, преодоление которых требует больших усилий.
Мы хотим подчеркнуть необходимость преодоления межкультурных препятствий и проведения соответственных тренингов, призванных помочь осознать и разобраться в эмоциях собеседника. Для этого принимается модель Корнелиса "Логика чувств", которая адаптируется для описания рисков, связанных с конкретной культурой, отдельным человеком и самопознанием. Данная модель применяется для описания отношений Европы и России в сфере нефтегазового бизнеса.

Полный текст:

PDF

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.